Bezorging

Verzenden en bezorgen

Conceptversie. Deze voorwaarden worden definitief zodra de vennootschapsgegevens van ALORA zijn geregistreerd en de webshop opent.

Alles over kosten, levertijd en de leeftijdscheck aan de deur.

Bezorggebied

We bezorgen momenteel uitsluitend in Nederland. Per bestelling kun je maximaal 4 trays afnemen. Bezorging in andere landen volgt later.

Verzendkosten

  • Nederland: € 6,95 per bestelling.
  • Gratis verzending vanaf € 75,00 aan producten (statiegeld en verzendkosten tellen niet mee).
  • Statiegeld wordt altijd als aparte regel vermeld en valt buiten de btw.

Levertijd

Bestellingen die op een werkdag zijn betaald, dragen we doorgaans binnen één tot twee werkdagen over aan de vervoerder. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met trackinglink; de actuele status staat ook op je bestelpagina.

Leeftijdscontrole bij bezorging

ALORA bevat alcohol. Bij bezorging wordt een geldig legitimatiebewijs gecontroleerd en moet de ontvanger 18 jaar of ouder zijn. De bestelling wordt niet bij buren afgeleverd. Kan de leeftijd niet worden vastgesteld, dan gaat het pakket retour en nemen we contact met je op.

Geen 18, geen alcohol.

Beschadigd of onjuist geleverd

Is je bestelling beschadigd of niet compleet aangekomen? Neem binnen bekwame tijd contact op via het contactformulier met je ordernummer en zo mogelijk een foto. We lossen het op zonder kosten voor jou.

Statiegeld inleveren

Lege blikjes lever je in bij de reguliere statiegeldinnamepunten in Nederland. Stuur lege blikjes nooit per post naar ALORA.